大村市が始めた『おむすび。』『ゆでぴ』って何？ 仕掛け人に突撃してみた

大村市企画政策部デジタル推進課 課長の山口理行です。よろしくお願い致します。

大村市は以前から、内閣府が掲げるスーパーシティ構想に合わせてデジタル化などの取り組みを検討していました。当初はね、すごい構想もあったんですよ。空飛ぶ車を造ろうとか、なんか壮大な。

でも、よく考えてみて……私たちがやるべきなのは、未来に向けて市民生活をより良くしていくことです。そのためにはちゃんと自分たちの足元を見て、身近な課題から着実に解決していくことが大事ではないかと。

そこで、私たち市職員だけでなく地元の金融機関やいろいろな企業の皆さんにも参画してもらって、大村の強みと弱みをいまいちど洗い出し、そこにデジタルをどう活用できるのか議論を重ね、たどり着いたのがこの事業だったんです。

強みは、まず人口が増えていること。特に子育て世代の転入が多く、これは全国的にもめずらしいことです。。

一方で弱みというか課題は、地域での人のつながりが昔と比べて希薄になっていることです。町内会加入率なんかも、人口の増加に反比例するように減少しているんですよ。

そんなわけで、大村市の強みを最大限に生かしつつ、課題を解決していきたいと。そのためのツールになればと『おむすび。』『ゆでぴ』をつくりました。

いやいや、むしろ「なんで私が？」しかなかったです。以前は福祉の部署にいまして、デジタルに関わることはなかったですし、なんなら私生活でもできればあまり使いたくない方で。いわゆるアナログ人間というか……

うーん「デジタルを好きになったか」と聞かれると、それはないかもしれません（笑）

でもね、そんな私でさえ、いろんなスマホアプリを使ってみると、やっぱりすごく便利だと実感するんです。これは本当に、現代社会に必要不可欠なものだなと。今の時代、これだけ多くの人が所有していて、なおかつ必ず持ち歩く、そういうツールは他にないですよね。

市民の皆さまにも、もちろん『おむすび。』『ゆでぴ』に親しんでたくさん使っていただきたいですが、どちらかというと、人と人がつながったり、自分に必要な情報を手に入れたりするための「きっかけをつくるツール」になれたら嬉しいというのが本音です。

実は、大村市ってマイナンバーカード普及率が高いんです。

いや、そんなに特別なことはなくて。早い段階から出張申請窓口をあちこちに設けたり、市民の皆さんができるだけ手軽にカードをつくれるように仕掛けた結果だと思います。

このサービスを利用していただく際には、必ず市職員が一人ひとり対面受付を行うことにしているんです。その方の人となりを把握するほか、どんなスキルを持っていて、どんなことで役に立ちたいと希望されているのか、それを引き出してマッチングに反映する目的もあります。

利用者を増やすことも大事ですが、まずは市民の皆さまが安心して利用できる基盤づくりを第一に考えています。まずは小規模から始めて丁寧に育てていき、ゆくゆくはボランティアセンターとの連携なども視野に入れ、面談の担当者も増やして、多くの皆さまに役立てていただける体制を整えていく予定です。

私たちは『おむすび。』『ゆでぴ』を、市民の皆さまと一緒に育てるアプリだと考えています。まずは存在を皆さまに知っていただくこと。そして利用した感想や厳しいご意見もたくさんお聞きして、ブラッシュアップしていきます。

デジタルのおかげで便利になったり、情報を入手しやすくなったりするのは、人生の選択肢が増えるということでもあると思うんです。今の子どもたちが大人になる頃、もっともっとチャンスや可能性が広がる未来を迎えられるように、私もまだまだ頑張っていきます！